中国移动互联网大会,等四大即时通讯云服务主要功能上

摘要即时通讯云服务从2013年开始起步,14年市场的热度迅速上升,15年将进入爆发增长期。一度看似飘渺的即时通讯云正在逐步落地,也正在引发移动互联网时代的新一轮变革与颠覆。  多年的孕育和发展,移动互联网如今已然成为朝阳行业。外界可以从这个汇聚整个互联网产业目光的行业发现三股交叉力量:第一,智能手机、宽带和WiFi等基础物联网设施的普及;第二,开发手机平台催生的第三方手机应用程序的兴起;第三,基于新算法、大数据等技术的完善,使云端服务成为可能。  而随着云计算及移动互联网的融合与发展,人们豁然发现,即时通讯这个市场也突然有了新的玩法。即时通讯云服务从2013年开始起步,14年市场的热度迅速上升,15年将进入爆发增长期。一度看似飘渺的即时通讯云正在逐步落地,也正在引发移动互联网时代的新一轮变革与颠覆。  宏观环境利好
促即时通讯云服务驶入快车道  根据EnfoDesk易观智库此前发布的《中国IM市场发展研究专题报告2015》显示,2014年中国即时通讯云服务市场规模达2.39亿元,预计到
2018年市场经过5年的发展成熟,整体市场规模将达到23.89亿元。与此同时,易观智库通过调研近五百家不同领域的APP开发团队,发现不论团队规模和应用使用人数,80%以上的团队已有或者有计划增加社交功能。  除却即时通讯云服务市场需求的暴增,事实上,即时通讯云服务市场发展速度加快还有几大影响因素:  首先,今年初,国务院印发《关于促进云计算创新发展培育信息产业新业态的意见》,对云计算发展提出规划,增加财政和人才方面的支持,并完善和建立相关法律和机制。政策利好之下,创业的积极性由此被充分激发。  其次,中国国内资本市场目光从IaaS和SaaS开始转向PaaS,资本的涌入促进即时通讯云服务行业发展。资料显示,国内主要即时通讯云服务企业目前包括LeanCloud、容联云通讯、环信、亲加通讯云在内的企业均已获得A轮或以上投资。  再者,服务器虚拟化、网络技术(SDN)、存储技术、分布式计算、OS、开发语言和平台等核心技术在中国市场企业均已基本掌握。从产业链角度看,即时通讯云服务的上游供应商即IaaS服务商,IaaS服务商自身产品和服务也在不断提升。这些,均为即时通讯云服务市场的快速发展奠定了坚实基础。  云中的王者之争
厮杀战犹酣  从内至外看,第三方即时通讯服务均迎来了良好的发展契机,移动即时通讯云服务行业2015年呈快速增长态势,同时也掀起一场入口争夺战。  环信和融云属于早起进入即时通讯云服务的公司,两者采用的商业模式也有所差异。其中环信为根据App日活用户的规模收费,一定日活规模以下免费,达到一定规模,日活用户数量越
多费用越高。融云为基础服务免费,例如聊天、
通话等基础功能,而高阶功能收费,例如专属服务器、实时消息路由、发送广播等高阶功能根据日活收取月服务费。资历上的优势,让二者在用户覆盖市场份额先占先机。  与此同时,作为后起之秀的容联云通讯产品经过多代技术积累和更新,也在下半年发布了自己的IM
Plus,市场反响不俗。作为国内最早、最大的全通讯能力开放平台,容联云通讯事实上要做的是凭借自己的基础深耕的云通讯生态圈——整合运营商的网络资源、通讯资源,以API和SDK的方式提供给企业与开发者,企业通过这些接口的调用嵌入到自己的应用中去。因而在功能上可以看到相较于同类产品的齐全:不仅能够帮助开发者快速集成基础的即时通讯IM功能、音/视频、实时对讲、会议等,还有通话、呼叫中心等对平台技术要求较高的其他通讯能力。  根据易观智库报告《中国IM云产品性能测试报告2015》显示,在与中国即时通讯云服务产品测试中,容联IM
Plus在“IM流量、发送速度、待机电量消耗、音视频质量”等四大即时通讯云服务主要功能上,技术实力已然后来居上。整合资源做生态圈、再加上在即时通讯方面的专业技术实力让容联IM云优势尽显,成为不少APP开发者竞相入驻的“超级空中花园”。  对于云端的王者之争,笔者秉承“技术至上”观点,如果说IaaS服务拼的是资源,SaaS服务拼的是产品,那么PaaS服务用户主要使用的是平台技术,因此最终看服务的技术实力。做即时通讯的核心便是通讯技术,比如语音视频怎么降噪、压缩和加密,如何解决高并发下的网络延迟等。当凭借技术实力将来客户基数大了以后,在和云主机、云存储等第三方合作之时,接下来便将涉及到议价能力。  即时通讯云服务颠覆未来:全民皆社交  未来,即时通讯云服务将发起下一场颠覆,即时通讯云服务提供商将有望颠覆微信等大平台即时通讯产品。毕竟未来,用户的沟通诉求会更加个性化、碎片化和场景化。以微信这种超级App连接一切的时代单一并且越来越沉重,终将成为过去。  颠覆在于新模式的诞生。即时通讯云服务使“先业务,后社交”的模式成为可能,使得很多已经拥有一定用户量的功能型应用搭建社交功能,实现App社交化。像时下炙手可热的O2O、电商、移动医疗、远程教育、金融、旅游等依据兴趣、特定需求或者共享经济等而生的产品中,有很多搭载即时通讯云服务,为用户与服务提供者、用户之间以及用户与商家间提供沟通服务。  想象一下,借力即时通讯云服务产品,在线医疗可以实现患者社交、远程问诊、在线会诊;在线教育可以在师生交流环节拥有即时通讯技术和实时音视频技术,实现在线课堂、1对1授课、课后答疑、师生互动等……所有开发者皆可构建自己的社交应用,一切应用皆可社交。即时通讯云的未来——万物皆互联、全民皆社交。

摘要近来,由于移动社交、移动客服等概念的火热,为App内嵌IM的即时通讯云行业受到各方关注,而环信即时通讯云更是业绩猛增、融资快速落地,迅速抢占到了行业第一的位置。  近来,由于移动社交、移动客服等概念的火热,为App内嵌IM的即时通讯云行业受到各方关注,而环信即时通讯云更是业绩猛增、融资快速落地,迅速抢占到了行业第一的位置。  即时通讯云有别传统IM软件的完全创新  即时通讯云与传统的2CIM软件如微信、飞信、QQ等相比是本质上完全不同的新生事物。在环信之前,无照搬的模本,无经验可循,环信为即时通讯云行业开创了一条新道路。  即时通讯云是为所有的App提供沟通和社交能力。也就是说,任何一个APP,只需要简单的集成一下即时通讯云提供的API和SDK,就可以立即获得类似微信这样的单聊,群聊,发语音,发图片,发位置的社交和沟通能力。这样的一个平台的规模将远远大于目前任何一个已知的社交平台,包括微信。  首先,从商业诉求来说,即时通信云完全不同于传统的IM软件如微信,QQ。传统IM软件是完全利己而且排他的,即他们必须从有限的用户群体中拉到更多的用户聚集到自己的平台上来,对任何可能分散自己用户流量,提高竞争对手的能力的技术分享和输出都是严防死守的。而即时通讯云是完全利他的。即时通讯云的核心商业诉求是让APP们以更低的代价更好的使用即时通讯功能,怎么样做有利于APP的利益,就怎么样做。即时通信云只在APP背后做幕后英雄,是互联网上卖水的,完全不在C端用户前有任何自己的品牌曝光。  其次,在技术上即时通讯云平台面临两个巨大的挑战:第一个挑战,是即时通讯云如何做到用同一套平台为所有的APP服务,满足不同的APP的千变万化的不同需求。这里的APP数量可能是几万甚至几十万。而每个APP在即时通讯方面的功能需求,业务逻辑都是不一样的。第二个挑战,是海量高并发支持能力。如前文所说,即时通讯云平台的规模可能将远远大于目前任何一个已知的社交平台,包括微信。这样一个平台可能要支持几个亿,几十个亿的用户同时在线。以后所有的物联网设备和智能硬件也会连接到即时通讯云平台上,这些设备都需要设备和设备之间,设备和人之间的通讯和交互。一个连接物联网的即时通讯云平台可能最终要支持100亿甚至几百亿的设备(或用户)同时在线。这样的技术挑战是前所未有的。  因此,真正的即时通讯云需要一套有别于传统IM的全新的技术实现体系,包括全新的通讯协议、API的提炼和抽象、可水平扩展的服务器集群架构、通讯编程语言选用、信息交互实现、多媒体高质量压缩与传输、异构复杂网络通讯环境下消息的可靠传递、海量同时在线用户的长连接高并发的稳定维护等。  环信早在2013年就成立了公司,展开了专门的独立创新研发,在研究业界原有协议基础上创新了一套全新的协议,研发了一整套技术实现,并在2013年就拿到了独立自主研发的软件着作权和专利。  从即时通讯软件到即时通讯云平台——以公有云形式提供安全灵活可扩展的即时通讯能力  即时通讯云完全不同于传统的2C的IM软件。传统的2C的IM软件只需要服务自己一家产品。而即时通讯云要服务于几十万家不同的APP,每家APP在即时通讯功能上的需求都是千变万化的。如何用一套公有云的平台去满足这么多个性化的需求,这在技术上是一个很大的挑战。  环信作为即时通讯云行业的开拓者,在这方面做了六大主要创新,这些创新后来大多都成了即时通讯云行业的标准和规范。  环信六大创新:  1.对即时通讯能力,进行抽象和提炼,并以云端API的形式暴露出来。用户可以通过对API调用的不同组合实现不同的业务逻辑。  2.多租户(Multi-Tenant)下的公有云系统设计和运维,APP之间的数据隔离和安全保证。  3.以云端API和客户端SDK的形式提供即时通讯能力。同时提供完全开源的UI模板和应用示例。满足APP的个性化需求。  4.隐私和安全保护:除了严格的法律协议和运维保障制度外,还独创了ID映射机制,即时通讯云平台只是一个很薄的消息管道,除了一个抽象的通讯ID外,完全不掌握APP的任何用户体系和运营数据。从根本上保护平台上的APP的数据安全。  5.后台系统架构插件化模块化。功能模块可以在APP级别做替换和插拔。满足APP的定制化需求。  6.平滑迁移,防止锁定:很多APP会希望保留从平台迁走的权利。比如迁移到私有云或自己的平台。环信提供了完整的平滑迁移方案,包括迁入迁出,也提供私有云升级方案。

摘要除了历来高达87%的移动互联网企业参会比例,今年的大会还受到了为移动互联网服务的相关企业关注,比如近两年比较火热的即时通讯云服务产业。包括网易公司的即时通讯云产品“云信”也参加了此次大会,并收到不少合作
…(第四届中国移动互联网大会会场)“加法连接未来”,12月4日,围绕“互联网+”和“连接”为主题的第四届中国移动互联网大会在北京举行。除了历来高达87%的移动互联网企业参会比例,今年的大会还受到了为移动互联网服务的相关企业关注,比如近两年比较火热的IM云服务产业。包括网易公司的IM云产品“云信”也参加了此次大会,并收到不少合作邀请。“IM云与移动互联网天然相关,起到的也是‘连接’作用,”网易云信的出席会议的代表介绍,IM云服务主要致力于通过便捷的技术手段为各类互联网应用加入聊天、群信息、短信验证码、音视频等等即时通讯功能,这种服务顺应了移动互联网时代“即时通讯化”的趋势,满足了人们在各类APP应用上的沟通需求。同时,IM云还可以助力传统企业“互联网+”转型,为企业搭建内部即时通讯工具,保障高效、安全、有针对性的工作通讯。近年来,“互联网+”的理念,从草根发起到政府背书,推动了中国的创业潮流,以及互联网、云计算、大数据、物联网和各类传统企业的相结合。以电子商务、工业互联网、互联网金融、O2O等为代表的相关行业呈现出蓬勃发展之势。作为云计算的一种,IM云也在“互联网+一切”、“连接一切”的过程中发挥了很大的作用,比如在O2O中,IM云可以构建用户和商家的沟通场景,以及点评、口碑机制。以网易云信服务的在线超市“在家点点”APP为例,用户可以在上面连接小区周边超市,与任何商家店铺老板进行沟通,足不出户即可买到超市和商家产品,且29分钟内送货上门。“沟通的需要是人性的刚需,连接是跨界商业模式的趋势,没有连接的思想,很难在未来商业中胜出”,网易云信相关负责人表示,通过“在家点点”APP的实践证明,在消费的过程中,如果每一种交互都能在APP平台上实现、不需要切换别的通讯方式,用户体验会得到极大提升,并因此提升用户粘性。(网易云信工作人员向客户介绍产品相关服务)目前,网易云信的合作伙伴包括顺丰速运、Transfar传化物流、上海清算所、家校无忧、企业书屋、认仕医生、快速问医生等等,涉及物流、金融、在线教育、在校医疗、O2O等领域。同时,网易云信还支持着网易新闻、云音乐、云课堂、网易花田等诸多网易系亿级用户产品的即时通讯需求,稳定性经过了十余年的实力验证。据了解,本次“中国移动互联网大会”是在工业和信息化部、国家新闻出版广电总局、文化部等相关部委司局指导下,由中国移动通信联合会联合多家移动互联网企业共同发起,旨在加强移动互联网产业交流合作、促进共赢繁荣的业界盛会,也是国内移动互联网领域最具有权威性的高端盛会之一。随着国内移动互联网产业的蓬勃发展,“中国移动互联网大会”已发展成为国内移动互联网领域有影响力的交流与合作平台。除每年一度的大会外,更有多场行业沙龙、国际交流及MiC俱乐部活动不定期举办。

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注

相关文章

网站地图xml地图