聊聊ZenNew所理解的马云以及阿里,微信真的又出大规模故障了

摘要阿里从2011年开始,盈利势能开始释放,并且即将上市,更远的一个背景是,2011-2012年,阿里内部HR体系所担忧的问题:因为业务扩张与组织变得更庞大,阿里的价值观开始稀释。马云不希望,阿里太过安乐。ZenNew很少写人物稿,因为要理解任何一个人,都是极难的,环境总会变化,人的心态也会。再亲近的人,彼此也会出现偏差。对于人物的还原,种种努力都是值得的,但这种试图从某种意义上来说,又有些虚无。这世界很精彩,也复杂,真实其实永远无法还原。近期关于马云与阿里的新闻特别多,我们也就写点文字,聊聊ZenNew所理解的马云以及阿里。阿里上市与马云强推即时通讯/IM工具“来往”的新闻交织在一起,这段新闻的背景,还有微信、支付宝的移动竞赛。马云所言的,移动若无建树,阿里便不考虑上市。这段话,有些含蓄,不过也算是马云推来往的意图所在吧,来往成功与否,并不会影响阿里的上市。外界解读来往,将它设定在“微信阴影下的焦虑”,这种分析不无道理。微信与腾讯的确是中国互联网公司的“公敌”,它的势力太过强大,并且足够贪婪地试图染指一切。与传统互联网泾渭分明的势力划分不同,移动世界,三巨头其实都是在焦虑中,试图将自己的能量与优势覆盖所有领域。原本搜索、电商与娱乐的三大板块的寡头均衡的确已经打破。不过,“微信阴影下的焦虑”来理解,来往,却似乎又少点什么?其实,很重要的一个背景是,阿里从2011年开始,盈利势能开始释放,并且即将上市,更远的一个背景是,2011-2012年,阿里内部HR体系所担忧的问题:因为业务扩张与组织变得更庞大,阿里的价值观开始稀释。人无远虑,必有近忧。而企业与其他机构一样,生于忧患,死于安乐。马云不希望,阿里太过安乐。与其他互联网公司比较,阿里在管理上推崇“价值观”。近期,关于阿里的批评,也有媒体引申到了阿里价值观的批判,阿里管理方式的批判,其实,这种批评是毫无道理的——每个公司都有自己的价值观,譬如Google的don‘tbeevil,而日本企业尤其讲究公司价值与使命,甚至是,媒体,管理者与从业者都会以“水门事件”以及“新闻理想”来驾驭或管理自己或他人。价值观的设立,是所有公司都无法回避的命题。在阿里“价值观”的管理中,马云成为这个组织的“布道者”。我们无法确定,马云本人是否发自内心地希望成为这样一个出现在镁光灯下,侃侃而谈的布道者,但可以确定的是,对内对外,“价值观”的布道,推动着阿里发展至今。电商平台也好,支付宝也好,起步之初,毫无门槛,强势的宣传为阿里累积了足够的势能与竞争优势,即便这或许并不是所有人喜欢的方式。马云是个造梦师。他为淘宝、支付宝的商户,描绘出一个新商业文明,也为众多消费者提供了一个便捷购买商品的消费平台。马云是个充满蛊惑力的造梦师,许多记者会抱怨,在没见到马云前,他们对马云会充满着各种批判与抱怨,不过采访中,他们又会一次次地被马云说服、打动。马云是个天才演说家,也是充满蛊惑力的造梦师,现在回看阿里与他的成功,或多或少,都有“信力”、“愿力”的色彩——按照阿里员工地说法,这叫“愿景的力量”,亦是“价值观”的成功。乔布斯秉持着“活着,就是为了改变世界”的信念,在最初或许会被他人讥笑嘲讽,不过,现在也有人引以为自己的座右铭。即便是,他怂恿卡利斯离开百事可乐的那句话,“你是继续买一辈子糖水,还是一起改变世界”,人们依旧津津乐道。公众只习惯于以成功与否来批判是非,却忘记了,群与己之界限。企业的成功,有许多不可预知的偶然与巧合,不过,成功的组织,一定有足够的愿景推动力,与同仇敌忾的士气。价值观是愿景推动力,是内源,而竞争,则是外化的,外因。从Ebay,到百度与腾讯,再到2008年风云雄起的B2C,阿里集团在电商领域的领先优势,目前来看,已是牢不可破,阿里成长至今,一直都是靠竞争,步步为营打拼出来的。在IPO大背景下,马云与他的管理团队,或许认定,此时此刻,阿里必须要有一个更强大的竞争者,来Push阿里向前。按照阿里集团CMO王帅的话说,“这场竞争(推来往与微信竞争)对我们也是一件大好事,有时候需要大的事件,来使得阿里巴巴不至于太舒服,保持血性和活力”。血性与活力的说法,其实还有个故事,那便是华为。其实华为一直做世界第一,以超越思科为目标,事实上,早在2012年,华为已经是全球第一了,现在,它依旧甘愿坐第二的位置。2012年,关于华为的一本财经图书,十分畅销,名为《下一个倒下的会不会是华为》,这本书的标题,其实是源于任正非。保持企业的血性和活力,故事与例子太多,太多。譬如,2012年,百度李彦宏发出“呼唤狼性,消灭小资”的口号,2013年,腾讯马化腾说,“保持饥渴感,消灭富二代”,2013年10月,阿里13周年后,卸任CEO的马云在公司内部,强推来往,称,这是阿里“争取无线时代生存权”。三巨头的焦虑南北呼应。读到这里,你会理解,BAT之所以是BAT,不是没有道理的。一个月前,ZenNew在淘宝西溪园区,看到阿里CEO陆兆禧召集着集团各个业务线的骨干,开会动员。会议的主题便是,即时通讯/IM工具“来往”。即时通讯/IM工具“来往”之前,只见腾讯来(譬如电商、支付),鲜有阿里往,现在这个局面开始改变了。阿里无线,支付宝、来往以及淘宝都在纷纷进击。对于陆兆禧来说,这场战,亦是新官上任后的首役。除了来往,其实,这场战役最终指向,还是支付。支付宝与微信支付的竞争才刚刚开始。行文最后突然想起,马云卸任CEO故事。那天,杭州细雨纷纷,马云登台,体育场里掌声雷动,马云下台,掌声依旧雷鸣,只是在场的VIP嘉宾们,未等到陆兆禧演讲完,便陆续散开。那一刻,ZenNew感慨,马云真伟大,阿里有危险。那一天,散场后,陆兆禧与彭蕾,阿里集团与阿里小微集团两位CEO带着下属,在体育场捡着嘉宾们未带走的垃圾…阿里无线,无论是收购,抑或是自营产品,全局落子已定,接下来就要看运营了。在充满变数的未来,重要的其实不是一款具体名为“来往”的即时通讯/IM产品,也不是支付宝,而是,一种态度,时刻不变的危机感。生与死,忧患与安逸,企业必须有所抉择。

摘要这是微信继今年四月、七月后,又一次大范围失灵。前两次事后解释的原因,一次是机房交换机出硬件故障,一次是路段施工导致光缆被挖断。这次不知道事后总结会是什么。在上次出现大规模故障后,马化腾已正告微信要加强
…8月19日即时通讯/IM产品“易信”发布。嗖嗖地已目前已上了App
Store前三名。微信为表示对友军的庆贺,英勇地于当日晚上10点左右挂掉。公众平台、朋友圈、游戏等链条环节,一一崩溃,无法连接。以上一半玩笑。真实的另一半是:微信真的又出大规模故障了。微信团队在新浪微博的告示如下:这是微信继今年四月、七月后,又一次大范围失灵。前两次事后解释的原因,一次是机房交换机出硬件故障,一次是路段施工导致光缆被挖断。这次不知道事后总结会是什么。在上次出现大规模故障后,马化腾已正告微信要加强容灾处理能力建设。这次“出错”的时机出现得太有趣了。欢迎明天阴谋论者们踊跃登场。

摘要传闻马云的内部讲话中还有这样的桥段,“我们现在就去企鹅家去砸、去抢、砸坏了也是他们家的东西,我们抢到一个是一个,反正我们也不会损失什么,担心的是他们,媒体要喷也是喷我马云,你们不要怕,向前冲”。嗯,来
…前段时间一个许久未谋面的朋友,兴高采烈的给我推荐来往这个软件,这兄弟算是那种平常很少发微博分享自己生活的那种人,对于社交工具最多也就是看看而已,这种推广方式简直不符合这兄弟的处事风格嘛,后来看
到马云鸡血般的内部讲话后,推断这兄弟肯定是去了阿里了,回头一起吃饭一问,果然去了阿里了。传闻马云的内部讲话中还有这样的桥段,“我们现在就去企鹅家去砸、去抢、砸坏了也是他们家的东西,我们抢到一个是一个,反正我们也不会损失什么,担心的是他们,媒体要喷也是喷我马云,你们不要怕,向前冲”。我还发现一个现象,前两天来往在App
Store的排名是第九名,今天就一下子窜到了第三名,成长速度可谓相当的迅速,前几天来往注册只能通过手机号注册,今天一看能够通过淘宝账号直接登陆了,又有几个人是没有淘宝账号的?现在阿里两万多员工,全部都有来往推广的硬指标,据说最多的员工已经加了五千多个好友,普通的也都有好几百个,虽然现在活跃用户不够多,但是注册用户已经差不多小一千多万了,起码两万多员工和亲属再加上十万淘女郎以及杂七杂八的外围人士助阵,第一波攻势的势头是很凶猛的。其实微信有点慌了,11月1号,来往出了狠招,用户邀请来往好友,就可以获得2元红包,总计会发出6000万,邀请好友在哪邀请最方便?用户一想,必须是微
信啊,微信上都是强关系的好友啊,
没想到用户在微信上分享了一波后,微信这边就开始屏蔽来往的下载链接了,微信对外宣称是保护微信的用户体验和朋友圈的环境质量。当然我们都很明白,微信确
实有点慌了,用户被抢走一个就是一个,用户多一分钟用来往,就少一分钟用微信了,阿里这次的推广方式可谓是简单粗暴。也怪微信控制入口的能力实在太强了,
在用户使用PC端越来越少的情况下,纯做手机端,现在又推出微信安全支付这类玩意儿,阿里一看这事儿不好,以后我这支付包怎么混?阿里也着急啊,火都快烧
到家门口了,能不来猛一点的么?说说来往的产品体验,前段时间第一次用来往的时候,第一反应是微信的拷贝版本,确实,微信都发展了这么多年,来往也没必要去做太多的体验上的创新,先拿过来
用就好了,搞几个阅读即焚之类的功能也算是有点差异化。第二反应是太空了,在几乎没有好友的情况下,滑了几下除了看到几个空的页签之外,几乎没什么内容
了,不过今天一看新版本好了一点至少在主页给推送了新浪新闻和虾米音乐了,虽然好像我并没有主动的去关注这两个账号,但至少能够有东西能够使我停留一会
了。现在来往通过双11的红包活动让促使大家把来往账号和淘宝账号相互绑定,很明显以后来往会在移动购物上和移动支付上起到更大的推动作用,电子商务和支
付是阿里的根本,用来往来抢占入口,比阿里以前吭哧吭哧搞了好几年云手机、阿里OS之类的来抢占入口要靠谱多了,现在总算是醒悟过来了。有人问我来往会不会和旺旺打通,我说要是哪天来往和旺旺打通,那来往必死,虽然现在旺旺是继QQ之后的第二大即时通信工具。旺旺上面都是一些很弱的关系,也
就是买卖关系,除了在上面做买卖之外双方之间基本上不会发生些私下的联系,前些年淘宝一直不出旺旺Web端也就是想通过PC端旺旺增强用户的黏性,但用户
始终不买账,和一个纯商业关系的人有好的交情真是太难了,后来淘宝终于发现这事不靠谱之后,就推出了web端,就是一个临时性买东西沟通的工具嘛,信息好
友保存不保存也无所谓,同时我们会发现旺旺上的信息和乱,而且大都是些商品推广信息,太多了就看着很烦。弱关系加上杂乱的信息,你说旺旺要是和来往打通会是个什么情况?嗯,来往来势凶猛,他也不得不凶猛,虽然网上很多网友说现在才做太晚了,不过我倒是看到了些可能性。

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