【网易云信】网易今年10月发布的云信产品,且在服务异常期间发生了聊天记录查询请求的所有应用故障处理16

摘要2016 年 2 月 26 日下午五点左右,即时通讯云 LeanCloud
的聊天服务出现故障,故障导致部分终端用户在获取指定聊天记录时,可能会得到整个应用的聊天记录。2016
年 2 月 26 日下午约五点,即时通讯云 LeanCloud
的聊天服务出现故障,故障导致部分终端用户在获取指定聊天记录时,可能会得到整个应用的聊天记录。据官方声称故障持续时间约为十多分钟。以下是LeanCloud官方关于此次故障的说明:故障时间16:45
至 16:58(持续约 13
分钟)影响范围使用了聊天服务,且在服务异常期间发生了聊天记录查询请求的所有应用故障处理16:45我们对生产
Web
服务器应用了新的配置以优化性能。16:56内部监测系统发现聊天服务流量异常并发出报警。经查确认新配置中的部分规则没有产生预期效果,在处理聊天记录
REST API 请求(/1.1/rtm/messages)时会忽略掉所有查询条件(query
string)而返回应用下的所有聊天记录。16:58立刻恢复原有配置,问题得到解决。改进措施随后我们进一步调查得知,我们的预备系统与生产系统存在一些微小差异,新配置在预备系统上通过而在生产系统中部分失效。我们会重新对所有业务系统的预备和生产环境进行一致性检查,避免类似的情况再次发生。

摘要在企业级市场和开发者服务领域,我们看到了即时通讯云服务行业从井喷式的爆发到逐渐的平稳,有的野心勃勃,有的脱颖而出,有的慢慢沉沦。本文将盘点2015年即时通讯云服务商那点事儿。行业洗牌加速进行
大型平台优势凸显对于2015的即时通讯云服务市场来说,可以用一次个词来形容:“唱多做空”!谁在唱多?每个野心勃勃的开发者和即时通讯服务商高呼自己面对的是一个万亿级的蓝海市场!谁在做空?资本市场对即时通讯云服务商的变现能力释放冷思考,尤其是下半年,资本市场迎来了周期性的寒冬,A轮到B轮的融资成功率仅25%,B轮融资已经成为许多创业公司的死亡谷。“大浪淘沙”正在上演,目前的发展已呈现两大趋势:一是行业洗牌加速进行,单纯的即时通讯云平台无法看到清晰的盈利模式,转型升级迫在眉睫。二是大型平台优势凸显,打造行业解决方案者有望“剩者为王”。四大平台型玩家【容联IM
plus】容联IM plus:容联云通讯旗下的即时通讯云平台;今年六月发布IM 5.0
产品,8月底发布容联IM
plus,实现IM、实时音视频、音视频会议三大功能的全集成,同时提供提供Demo、UI模板源、随心修改、以及全平台支持。容联IM
plus在今年易观的IM云服务产品评测中多项指标保持领先,并与容联云通讯平台的O2O/社交/电商/政企等多行业客户深入合作,打造公有云+私有云的行业解决方案。【网易云信】网易今年10月发布的云信产品,正式加入即时通讯云服务开发者争夺战中,主打“性能稳定”牌,网易做社交周边产品并不陌生,云信并非初次尝试,易信在遭遇C端滑铁卢之后,面向B端,D端的云信试图打造自有产品体系的行业解决方案,网易新闻、网易云音乐、网易花田、网易云课堂等等已经接入使用。【阿里悟空】近一年阿里企业级服务的布局根本就停不下来,相比钉钉的高调而言,阿里悟空是企业服务体系中不亮眼的一款,跟当年微信来往易信的相继发布一样,阿里悟空和网易云信前后脚的试水即时通讯云。【用友有信】今年5月,用友推出企业即时通信BaaS服务,亚太区管理软件龙头企业用友近些年就一直在寻求各领域的互联网转型之路,通信是其中之一,OA/CRM等传统管理软件的互联网化离不开即时通讯、会议等功能的支撑,未来将即时通讯与原有的传统大型企业客户的管理软件融合,用友通信也会有肉吃。纵观以上四大平台型服务商的一大特点:先有粘性客户再服务,这种路子是相对来说风险较小且有能力将”IM”打造成行业解决方案的综合型玩家。从即时通讯云转型、衍伸
,寻求变现能力【环信】环信即时通讯云于2014年6月上线,在今年4月份发布移动客服产品,欲打造中国版的zandesk,客服跟即时通讯产品还是有本质上的区别,环信从即时通讯转型移动客服,不得不让人猜想单纯的即时通讯商业模式已经无法支撑公司整体运营,相比较即时通讯云,国内企业级用户更愿意为客服买单?【亲加通讯云】亲加通讯云在通讯领域做行业纵深,为游戏行业提供深度音视频交互方案,其中涉及了游戏即时通讯、游戏视频直播等社交。今年下半年发布了针对游戏行业的移动客服。【Layer】Layer在2013年TechCrunch的开发者大赛上初次面世时,今年3月份正式发布,并获得1450万美金风投。Layer
的独特之处在于,使用 Layer 的应用之间是可以相互通信的。也就是说,如果
Line 和 whatsapp 都用的是 Layer
的服务,那么两边的用户就能融合成一个更大的群体,那么layer的盈利点在哪里?当app有1000-25000个月活跃用户后,每月的费用99美元,超过25000个月活跃用户后,费用再上一层。【融云】神州泰岳旗下的即时通讯产品,14年8月发布,宣布永久免费,后续推出了部分功能的付费版本,专属服务器等付费模式,尚无融资发布。写在最后2015年是收获、成长的一年,我们看到了更多的大型服务商加入即时通讯领域,也看到了部分服务商的转型或离去,就像狄更斯说过的“这是最好的时代,这是最坏的时代”,的确,在今天即时通讯云服务市场有不少选择,不管是企业还是个人开发者,选择一款稳定有持续服务能力的服务商显得更为重要。

摘要融云已完成 A 轮 5000万元
融资,将进一步丰富即时通讯云应用场景,此次融资由中兴合创领投。2月28日,融云已完成
A 轮 5000万元
融资,将进一步丰富即时通讯云应用场景,此次融资由中兴合创领投。融云 CEO
韩迎表示:“A
轮融资除了进一步扩大业务优势外,将主要用于打造场景化的通讯云服务,未来,开发者可以根据需求自定义通讯场景,借助融云,以
即时通讯(IM)
为基础,为用户带来包含即时通讯(IM)、音视频通话、视频直播、地理位置、文件传输等在内的富媒体通讯体验。”融云目前日活超2000万、每日消息量超12亿条包括百姓网、豆果美食、Faceu、沪江网校、优信二手车等众多知名互联网公司,以及华为、新东方等大型企业都在使用融云服务。截至2月份,融云即时通讯云累计服务
APP
逾8万款,日活跃用户量超过2000万,日消息量超过12亿条。融云即时通讯云服务,能够帮助开发者快速实现单聊、群聊、聊天室、客服等应用场景,极大缩短了开发周期,降低了开发成本。自2014年8月上线以来,融云即时通讯云凭借不丢、不重、不乱序的稳定消息服务,在开发者群体中快速形成了良好口碑,并获得了众多知名应用的普遍认可。本轮融资后将实现更多即时通讯云服务的应用场景谈到本轮投资,领投方中兴合创董事长丁明峰表示,融云作为即时通讯(IM)云服务的领导者,在日活、日消息量等关键业务指标上形成了极大的领先优势,并凭借产品和服务的稳定性获得了良好的开发者口碑,这与融云团队在即时通讯(IM)领域10年的深厚积累分不开。中兴合创一直致力于寻找优质的技术型创业公司,融云正是这样的优质公司。韩迎还透露已经有投资机构在接洽B轮融资。神州泰岳高层王国华博士在发布会上表示,神州泰岳作为融云的战略股东,见证了融云从零到一成长的道路,未来神州泰岳将持续全面支持融云的发展,不仅在资本层面支持,也将在技术授权、业务协同、市场拓展等层面对融云进行全方位的支持。例如,一款95后社交应用,除了需要用即时通讯(IM)来实现文字、图片聊天功能之外,语音对讲、视频通话甚至视频直播等场景也成为刚需,开发者为了满足场景化社交就需要集成与之匹配的场景化通讯云服务。再比如一款企业协同办公应用,员工沟通需要视频会议,沟通过程中也会涉及文件传输等功能,开发者为满足企业办公沟通也需要与之匹配的场景化通讯云服务,等等。由此可见,开发者对通讯能力的需求已经由即时通讯发展至需要富媒体通讯的阶段。“这正是场景化通讯云服务才能解决的问题,也正是当前即时通讯(IM)云服务所缺失的。”韩迎说,融云将打造社交、生活服务、娱乐游戏、电商、视频、教育、医疗健康、金融理财和协同办公等9大场景化通讯云服务。经过微信、钉钉的教育,即时通讯(IM)已经成为移动应用的入口级服务,这也给即时通讯(IM)云服务行业带来了巨大的红利,无论是开发者还是大中型企业,对即时通讯云服务已经从最初的不信任、谨慎观望快速发展到积极拥抱。韩迎表示,客户对即时通讯云服务的使用已经从简单的功能集成,升级到行业应用场景构建的程度,其应用深度、广度和复杂度已经远远超越了单一的聊天功能。

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注

相关文章

网站地图xml地图