前言腾讯公布2016年第三季度及中期业绩报告,共同见证大数据和整个互联网产业的未来发展

摘要即时通讯起家的互联网巨头腾讯公布2016年第三季度及中期业绩报告。报告显示,微信和WeChat合并月活跃用户数达8.46亿,同比增长30%。前言腾讯公布2016年第三季度及中期业绩报告。报告显示,微信和WeChat合并月活跃用户数达8.46亿,同比增长30%。这样惊人的数字、成就,对于同为即时通讯技术同行的我们,除了羡慕、嫉妒、恨,更多的是敬佩和思考。详细

摘要2016年10月27日,备受瞩目的“易观A10峰会暨易观之星颁奖盛典”在京开幕。环信凭借其在企业级领域的稳打稳扎,以及在大数据、人工智能领域的不断创新已经连续第三年荣膺“易观之星”大奖。前言2016年10月27日,备受瞩目的“易观A10峰会暨易观之星颁奖盛典”在京开幕。本次大会以“数据是新能源”为主题,众多行业专家优秀企业济济一堂,共同见证大数据和整个互联网产业的未来发展。环信凭借其在企业级领域的稳打稳扎,以及在大数据、人工智能领域的不断创新已经连续第三年荣膺“易观之星”大奖。详情截止2016年上半年,环信已经服务了八万多家客户,现已覆盖包括电商、O2O、互联网金融、在线教育、在线旅游、移动医疗、智能硬件、游戏等领域的Top10客户,在客服领域的典型用户包括国美在线、58到家、楚楚街、海尔、神州专车、新东方、链家自如客、泰康在线等众多标杆企业。积累了大量人工智能和大数据在即时通讯云和客户服务行业落地的最佳实践。随着“互联网+”国家战略的不断深化,人工智能的崛起以及大数据分析思想将助力企业拥抱更广阔的互联网+未来。近期,李克强总理在出席会议时表示:“以大数据为代表的创新意识和传统产业长期孕育的工匠精神相结合,使新旧动能融合发展,并带动改造和提升传统产业,有力推动虚拟世界和现实世界融合发展。”未来在技术和服务的双动力驱动下,大数据和人工智能产业的发展将更加迅速,更加产业化、垂直化和精准化。同时,企业级服务的大数据和人工智能时代也即将全面开启。关于“易观之星”被誉为大数据行业的“奥斯卡”,易观A10峰会传承至今已有8年历史。易观之星颁奖典礼作为A10峰会上最为瞩目的板块充分利用大数据进行行业洞察,基于易观千帆、易观方舟等易观大数据产品,以用户规模、企业增速等标准进行多重考评,用以表彰和鼓励创新有潜力的企业和应用。本届评选历时两个多月,历经资格征集、资格复核、终审评奖三轮审核,环信凭借其在即时通讯云领域的绝对优势以及SaaS客服领域的厚积薄发连续第三年荣膺“易观之星”大奖。环信官网:

摘要Callstats.io是一家WebRTC性能分析管理服务商,提供基于WebRTC的实时音视频的性能分析服务,从而为客户提供有价值的优化方案。WebRTC,名称源自网页实时通信(Web
Real-Time
Communication)的缩写,是一个支持网页浏览器进行实时语音对话或视频对话的技术,是谷歌2010年以6820万美元收购Global
IP
Solutions公司而获得的一项技术。2011年5月开放了工程的源代码,在行业内得到了广泛的支持和应用,成为下一代视频通话的标准。WebRTC是一种相对较新的网络标准,用户无需安装插件就能使用网页浏览器进行音频和视频通话,目前这一技术标准越来越流行。随着越来越多的企业和产品采用这一技术,对于这一技术支持下的通话数据监测及优化服务需求也随之增加。初创企业Callstats.io就是其中一家通过收集数据改善通话连接质量的服务商。9
月 7 日, WebRTC 分析优化服务供应商 Callstats.io 宣布完成 300 万美元 A
轮融资,由 True Ventures 领投,种子轮投资者 Lifeline Ventures
参投。公司计划利用本轮融资进一步促进分析优化解决方案的提升与发展。Callstats.io
创立于 2014 年,总部位于芬兰赫尔辛基,致力于监控和管理 WebRTC
应用中的音频和视频通话性能。公司提供 Javascript
客户端库,可以衡量浏览器终端性能,从而帮助服务供应商准确定位那些媒体质量较低的终端用户,并进行性能问题的诊断工作。该信息主要是用于产品经理和工程师来提高客户体验质量,主动解决潜在的瓶颈障碍。与此同时,Callstats.io
还能够追踪业务、应用的使用数据,例如通话次数及通话时间、应用程序平均安装时间、多媒体传输体验质量以及用户质量反馈等。除了数据测量以外,Callstats.io
能够为客户提供诊断工具,让应用性能来适应网络状况,例如:如果某个网络上的用户呼叫量呈现持续性下降趋势,Callstats.io
就会告诉用户怎样在呼叫开始时自动降低带宽速率来解决这个问题。True Venture
合作伙伴 Om Malik 将会加入 Callstats.io 董事会,他表示:“WebRTC
具有革新通信和网页技术的潜力,Callstats.io 开发的监测和诊断技术能够推动
WebRTC 这一潜力的发挥,推动这一通讯新方式的产生和发展”Callstats.io
自创立至今,获得融资总额为 350 万美元,2014
年,公司获得种子轮融资并签下了首个客户。公司现在已经与多家 SDK
供应商确立了合作伙伴关系,将公司服务产品整合到像 Twilio 和 Jitsi
一类的工具中。现在,公司已经能够修复 20% 至 30%
的呼叫问题,未来,公司将重点致力于诊断服务,期望将问题修复率提升到
50%。(官方网站:

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