百度没有直接去做一款移动端即时通讯/IM产品,提供了即时通讯和实时音视频云服务

摘要即时通信云服务商融云2019年于11月30日正式宣布,已完成数亿元 C
轮融资。本轮融资由东方证券旗下东证资本、国投创业以及中经合资本联合投资。此前,融云曾于
2016 年 2 月完成由合创资本领投的 A 轮 5000 万元融资。2017年 6
月,融云完成了由金浦投资领投、泰岳梧桐资本等跟投的亿元 B
轮融资。融云表示,此次融资将主要用于构建全球互联的通信云模式,具体细分在产品创新和技术研发、专业化运营服务体系打造以及全球化战略布局推进三大方面。在融资发布现场,融云董事长汪铖及投资人代表唐祖佳分别就融云的未来发展前景、行业最新投资趋势等话题进行了分享。融云成立于
2014
年,聚焦互联网通信云赛道,专注为开发者和企业客户提供即时通讯和实时音视频通信云能力。艾瑞报告数据显示,融云连续多年在
IM即时通讯领域市场占有率第一。据了解,融云的技术团队源自飞信技术团队和三星研究院,通过私有通讯协议和分布式的微服务架构,在高并发和弱网环境下,可以保障消息的不丢、不重、不乱序。同时,融云在实时音视频市场拥有多年研发经验,从技术指标看,融云的表现较为优秀,如音频可对抗
50% 丢包,视频可对抗 30% 丢包,音视频延时最低可达 66ms
。此外,融云还于今年推出了磐石、锦囊、方舟、魔方及玲珑五大服务体系,将原有的服务能力与全新的服务模块进行整合,搭建了可以全面覆盖客户整个生命周期的服务体系,从稳定性、可靠性、安全性、个性化、先进性等多维度为客户提供管家式服务。目前,融云服务已覆盖全球
233 个国家及地区,SDK 触达用户量超过 40 亿,日均消息量达 150
亿条,日消息峰值超 2218 亿条,为超过 30 万款 App
提供了即时通讯和实时音视频云服务,长期服务于万科、哈啰出行、Opera、汽车之家、得到App、易车网、CastBox、斗米、荔枝等海内外各行业客户。C轮融资之后,融云将进一步推进全球化互联网云服务的发展。融云
CEO
韩迎表示,融云将持续巩固即时通讯和实时音视频领域的技术优势,提升专业服务质量。同时,以全球化为战略导向,强化全球加速网络的覆盖范围和能力,进一步孵化新业务,加强横、纵向资源整合,打造互联网通信云行业新生态。

摘要早在互联网的初期,即时通讯的功能便已经成形,但受到当时电脑设备和网络普及度的限制,无法供一般人方便使用。但随着电脑尤其是移动设备日渐大众化和互联网及移动互联网的普及,人们希望利用这一新兴的介质来进行更
…即时通讯(Instant Messenger,简称IM)是
指通过互联网进行的实时信息发送、接收服务。这并非什么新奇的应用,早在互联网的初期,即时通讯的功能便已经成形,但受到当时电脑设备和网络普及度的限制,无法供一般人方便使用。但随着电脑日渐大众化和互联网的普及,人们希望利用这一新兴的介质来进行更方便沟通交流的需求日渐强烈,即时通讯功能开始受到
广泛的关注。1996年,三名以色列创业青年来到硅谷,成立了Mirabilis公司,并于同年11月推出了全世界第一个即时通讯软件ICQ,
意为“我在找你”——“I Seek
You”。在短短的两年时间内,ICQ获得了超过1200万的用户,当时的互联网巨头AOL斥资2.87亿美元将其收购。这打开了即时通讯/IM市场的大门,众多厂
商纷纷推出了自己的即时通讯客户端,从AOL的AIM、雅虎的Yahoo
Mesenger、微软的MSN
Messenger,到Skype、Gtalk,即时通讯/IM服务以其快速便捷的特点迅速成为互联网上覆盖最为广泛、使用最为频繁的网络服务之一。在中国,即时通讯市场也经历了长期的混战,最终腾讯QQ全面占领市场,成为桌面互联网时代毋庸置疑的霸主。但市场永远不会停滞不前,随着智能移动终端设备的普及和移动互联网的飞速发展,即时通讯也进入了一个新的阶段。即时通讯/IM已经成为移动终端设备上普及最快的应用,调查数据显示,96%以上的移动终端设备上网用户都在使用各类移动端即时通讯/IM服务。去年年底异军突起的Kik
Messenger无疑是在这一领域的创新尝试。两周100万用户,两个月超过300万用户的骄人战绩让各大厂商眼前一亮,移动互联网的即时通讯市场大有可为。让我们一起来看看,移动端即时通讯与传统即时通讯有什么区别,国内又有哪些探索者。一、崭新的市场,崭新的模式我
们观察到,在桌面上取得巨大成功的即时通讯模式,如腾讯QQ、Yahoo
Messenger等,在转战移动终端时却显得水土不服。这一方面受限于移动终端设备的硬件限制:输入不够便捷、电池寿命有限等;另一方面,由于无线网络的限制,
移动互联网常常面临网络中断、速度不稳定等问题,这些因素使得传统的桌面IM客户端在移动终端上无法提供最优化的通讯体验。要想获得成功,厂商必须创造出新的适合移动互联网时代的即时通讯模式。从目前比较成功的新型即时通讯应用中,我们可以看到一些和传统通信模式的明显区别:1、免费由于所有通讯都通过移动终端设备网络进行传输,这类软件让用户跳过了电话运营商的限制,实现了近乎免费的便捷通讯。当然,用户可能需要支付少量的网络流量费用。2、针对移动终端设备优化的轻量级应用体验Kik
Messenger推出时给人的第一印象就是其软件的轻量和简洁。由于开发之初就以移动设备作为设计对象,与直接照搬桌面IM模式的移动终端设备QQ、MSN等客
户端相比,Kik这一类软件不仅运行速度飞快,在电池和硬件耗用等方面也相当的节省资源,不会出现动辄失去相应、崩溃。或是移动终端设备电池没电的尴尬现象,而这
对于用户流畅的交流体验来说是至关重要的。3、基于用户已有社会关系利用用户已然成熟的移动终端设备通讯录网络,以及在各大社交网络上建立起的社交关系,新型的移动终端设备即时通讯软件让用户能够迅速的在新的平台上于自己所熟知的联系人建立联系,而无需像传统即时通讯中那样劳心费力的从头重建联系人网络。这大大降低了用户使用这些新型工具的入门成本。这些是否就是未来移动终端设备即时通讯工具的制胜法宝,一切都还有待时间和用户的考验。二、此时此景在现在这个互联网产业泡沫高涨的时代,这一波迅速崛起的移动终端设备即时通讯领域的激烈博弈也让不少人心存疑问。但应该看到的是,这一市场的真实需求是毋庸置疑的。移动端即时通讯/IM的崛起,有着其历史必然性:1、移动互联网兴起毫无疑问,没有移动互联网,就没有移动即时通信。2010年是移动互联网逐步成为大众应用的一年,2011年,它的应用将更为广泛。人们不必坐在电脑前才能完成任务,拿着一个移动终端在街上也可以办公。移动电子商务也是移动互联网时代的一个必然产物。2、用户需求强烈移动终端设备用户,尤其是中国移动终端设备用户很喜欢发短信,在年轻的人群里,一个月的移动终端设备费用里短信费用可能占了一大半。当飞信推出并主打免费短信服务时,它收到了强烈的追捧。然而,飞信并不是一个跨平台且开放的应用,人们对免费、可移动、跨平台、可推送的移动即时通信有着强烈的需求。3、智能移动终端设备普及智能移动终端设备,尤其是iPhone
和Android
系列移动终端设备的出现,让移动即时通信踏上一个新台阶。黑莓应该是第一个做移动即时通信业务的公司,但它始终没有将市场做大,直到iPhone
的出现,App
Store的出现,才有更多的厂商投入到移动即时通信服务中去。4、社交网络关系基础社交网络,像Facebook、Twitter
的崛起,对移动即时通信的发展功不可没。现有的移动即时通信大多数都不是重新构建社会关系的,这些服务利用用户本有的社交关系,如移动终端设备联系人、Facebook
联系人、Twitter
关注者等,导入其本有的社交关系,让移动端即时通信来得更加方便。三、国内的探索者们在迅速推出自己全新的移动终端设备端即时通讯服务的队伍中,既有老牌即时通讯/IM厂商,如腾讯、中国移动,也有过去从未涉及IM领域的互联网巨头,如盛大、开心、阿里巴巴,同时还有众多的互联网创业团队,如小米科技、个信、Talkbox等。在界面和功能上面,它们都有各自不同的特点,让我们来具体的来了解一下目前国内几个热门的移动终端设备即时通讯客户端。1、米聊米聊是小米科技出品的一款跨iPhone、Android、Symbian平台的移动终端设备免费即时通讯工具,是国内最早推出基于用户通讯录的第三方聊天软件。用
户通过移动终端设备网络(WiFi、3G、GPRS)与自己的米聊联系人进行免费的实时的信息沟通,包含文字、语音及图片。米聊既可以像传统即时通讯/IM那样通过用户名、
用户公开资料进行好友搜索添加,也可以通过用户移动终端设备通讯录、社交网络好友、邮箱好友等多种方式自动匹配已经使用米聊的其他社交关系中的好友,还可以为用户
推荐其可能认识的其他好友,省去了用户重建联系人网络的麻烦。2、TalkboxTalkbox由香港绿番茄(Green
Tomato)科技创业团队出品,是一款专注于语音聊天的移动终端设备通讯产品。手
机上进行文字输入往往不够方便,而Talkbox采用类似于对讲机的语音通话功能使得用户可以毫不费力的进行语音信息的录制和发送,简便快捷的与好友进行
交流,还可以方便的建立小组,与好友们进行语音群聊。TalkBox还加入了图片和位置元素,用户可以方便的发送图片、共享自己的地理位置。另外,用户还
可以将自己发布的语音信息发布到社交网络上去进行分享,这使得用户获得了更多样化的体验。软件自推出以来受到了用户的广泛好评,用户也在平台上玩出了如公
共电台等新颖的功能。未来将支持每条语音短信单独备份或导出、保存,或者给每一条语音短信一条单独链接,使其可以在网络上引用或下载。这就使得TalkBox更像是一个语音微博。3、移动飞信飞信是中国移动推出的基于中国移动移动终端设备用户的即时通讯产品,其最大特点是与运营商服务实现无缝整合,无论好友是否注册了飞信服务、是否使用飞信客户端,都能方便的进行短信和语音沟通。得
益于其运营商的天然背景,移动飞信在使用时具有相当大的灵活性。除了与飞信好友进行常规的文字聊天外,还可以无缝的实现与非飞信好友的聊天,甚至可以实现
无需客户端的群聊功能。此外,飞信的语音聊天虽然是通过移动电话线路进行,但由于资费的优惠和灵活性,以及相比基于数据网络的语聊更加稳定的特点拥有其独
特的吸引力。4、个信个信是由个信互动(北京)网络科技有限公司推出的一款基于移动终端设备通讯录的即时通讯工具,可以实现与个信好友之间免费互发短信、彩信的功能。用户可以通过个信客户端方便的对自己的移动终端设备好友发送个信邀请,一旦双方都是个信用户,彼此间的所有交流都只需支付微乎其微的流量费用。个信无缝连接了移动终端设备和桌面客户端,用户可以在电脑上与好友进行方便的交流。此外,个信还提供移动终端设备短信管理,通讯录备份等附加功能。5、腾讯微信微信是腾讯推出一款Kik类的快捷发送文字和照片的移动终端设备聊天软件。用户可以通过微信免费给自己的好友发送短信和彩信,所有消息都通过移动网络发送,无需单独费用。微信最大的优势在于其于与腾讯QQ的互动,用户可以直接使用自己的QQ号登录微信,并可以方便的邀请自己QQ好友加入微信。此外,微信也支持方便的好友搜索、短信邀请、邮件邀请等功能。6、盛大有你有你是盛大推出的一款整合移动终端设备短信和即时消息,跨平台的即时通讯工具,用户无需注册,安装即可使用,官方宣称相比其他同类型客户端,有你在省电方面有明显优势。有你客户端支持与有你好友的免费短信发送,也支持与非有你好友的短信交流,不同类型的聊天模式在UI上有明显的区分,便于用户辨别。用户可以方便的对非有你好友发送邀请,一切都做的非常自动化和简便。7、开心飞豆开心网将飞豆定
义为“支持群发群聊的免费短信”客户端,主打群聊和免费短信功能。用户可以与飞豆好友免费的进行一对一的交流,或是与多位联系人实现方便的群聊,还支持设置私密收件箱,保护用户的隐私。飞豆现支持文字和图片信息的发送,据了解在本月即将推出的更新中,飞豆还将增添语音信息功能。开
心飞豆支持从开心网、新浪微博及移动终端设备通讯录中导入好友,具有方便的一键好友邀请功能,还能够与开心网的机构用户进行互动,成为其粉丝并发送消息交流。依托
于开心网成熟的社交网络实现的快速方便的交流和强大的群聊功能是飞豆的最大特色。作为国内首家进军移动终端设备即时通讯领域的社交网络,开心飞豆在移动终端设备客户端与社
交网络进行结合的尝试值得关注。在下表中,我们对各个客户端的功能进行了简单的梳理和对比。据
悉,电子商务巨头阿里巴巴在近日也开始内测自己的移动终端设备IM客户端—群群。据测试者透露,阿里群群拥有好友间免费发送短信、彩信,群聊,桌面客户端同步,免
注册,多平台等特性,从截图我们也可以看到其拥有独特的群组切换等人性化功能。值得关注的是,阿里巴巴作为一个电子商务运营商涉足移动终端设备IM市场的微妙时机
和潜在动机,而对其推出的移动终端设备IM产品,还有待推出市场后进一步观察。四、加速运营商管道化?众多业内人士对此类基于移动互联网的通讯工具类似的看法:它们会加速电信运营商的管道化。各
类移动终端设备即时通讯/IM产品如果获得广泛普及,必然威胁到电信运营商赖以盈利的短信、语音服务。运营商们会甘愿放弃这一庞大的蛋糕,满足于做一个管道商吗?从国外无线
运营商纷纷开始实施的流量限制,到国内移动提出的针对移动终端设备QQ的收费提议,
再到前段时间议论纷纷的VoIP业务限制,都清楚的表明了既得利益者们不会轻易投降。也许运营商的管道化是必然的趋势,但其短期的挣扎也必然会对移动终端设备IM
的发展造成不小的影响。从发展趋势说,公共网络都将IP化,IP化就是互联网化,运营商成为管道商是必然,70个汉字收费0.10元,本来就是没天理。但既得利益者不会轻易放弃利益和权力,尤其是在法制环境很不健全的地方。他们会通过对流量收取高昂费用的方式,通过限制第三方服务的方式,通过自己插手做类似产品的方式,通过任何看得见和看不见的方式,减缓趋势,保护传统业务的高额利润。所以,运营商管道化在中国是一个非常漫长的过程。五、谁主沉浮在现在这个桌面互联网尘埃已定,移动互联网崭新崛起的掘金时代,众多厂商都希望通过掌控移动即时通讯市场掌控移动互联网的入口,从而赢得移动互联网大战的先机。那么,究竟哪种模式的即时通讯能够占领移动市场呢?另外,还有人认为在Twitter、Facebook、新浪微博等社交网络风行的时代,即时通讯最终将被扼杀,而数据也确实显示人们花在即时通讯工具上的时间有大幅度的下降,即时通讯是即将死亡,或者只是经历着成长的阵痛?即时通讯能否在移动客户端上重现过去的荣光?

摘要微信这两年太火了,火到以至于现在腾讯方面都不好意思再张扬微信的最新用户规模。微信让很多人觉得移动端即时通讯/IM市场之大、之重要,绝对不能让微信一家独吃啦。巨头:不甘心让微信成为入口大多数巨头都想结合自身的业务特点打造一款移动端即时通讯/IM工具。“来往”是阿里去年就发布的即时通讯/IM产品,当时只有iOS版,但是可能自觉产品并不是特别完善、对自己搞社交产品也不是特别有信心,并未投入过多资源。直到最近,伴随着对微信入口的封杀,阿里开始把来往包装成自己的“秘密社交武器”,极力向外推销。新版的来往主要突出所谓的“扎堆”功能,主打熟人之间的话题和兴趣小组,还模仿拷贝过去一年间硅谷社交软件兴起的阅后即焚功能。而现在在那上面,最活跃的群组应该当属“卖家”系列。对阿里来说,它是不甘心偌大的(移动)电商资源,任由微信5.0、6.0发展下去,被微信入口把持。对网易来说,则需要为自己打造一个游戏的手机入口。这就是易信。最近关于易信的讨论太多。在做移动端即时通讯/IM这事上,百度显示出一贯的不跟风作风,而是力图要想明白自己擅长什么,怎么把擅长的东西移植与转化到新的地盘上。百度对于自己觊觎、同时也是微信将力争的O2O市场,它力推的“轻应用”算是一个出击。目前为止,百度没有直接去做一款移动端即时通讯/IM产品,在此就不表。跟网易一样,京东虽非最大的巨头之一,也是专属领域的大佬,同样是用整个公司的体量在与腾讯某一块业务战斗,所以也不会甘心让微信成为自己的入口。前几天,京东明确宣布员工不得在微信上讨论业务,惟一可使用的移动端即时通讯/IM工具就是易信。后来据《第一财经日报》报道,“有知情人士称,京东内部使用易信也是临时之举,京东在积极研发自身的移动社交产品,此外,京东也正积极与运营商洽谈推出自有移动支付。”如果京东哪天也推出一个“东信”,不用吃惊。其他同类产品从不同角度去分散用户有两个例子。一个是新浪最新推出的“微米”。这个即时通讯/IM社交产品主打功能跟来往主打功能有点像,也是“兴趣群组+阅后即焚”。微米与来往一前一后,长得也像,会是阿里系对微信的有效包抄、还是浪费?对了,阿里投资系还有一个社交产品:陌陌。另一个例子是连初创公司都自称要来分微信的羹,如拉手网创始人吴波新做的O2O项目“美加乐”,就同时推出所谓的企业级微信产品美信。他对腾讯科技解释说,“对于企业而言,并不希望内部的很多公司信息暴露在外网的平台上,如同企业邮箱一般,都喜欢运行在自己服务器上。此外,微信等大平台对于公众账号进行诸多限制,如企业号每月只可发一条信息等,在此情况下,美信可扩展性便很好迎合企业的切实需求。美加乐会出售美信源代码,企业在支付一定费用后,便可将其直接运行在自己企业的服务器。”在微信已然获取四五亿用户的背景下,这些后来的移动端即时通讯/IM这么大张旗鼓的一哄而上,是出于不甘心与眼红还是确对产品有自信?它们别忘了:1、用户时间与关注有限。在微信产品迄今并无大的纰漏下,用户凭什么把阵地与关系往您的产品上迁移?就凭你那抄来的“阅后即焚”卖点?2、米聊的例子。米聊也是一款说得过去的移动端即时通讯/IM,很早就推出了群组与兴趣功能。目前虽还坚持,并自称有4000万用户,但明显是在微信庞大身影下被边缘化的。这些打着群聊、隐私保护的移动端即时通讯/IM一哄而上,凭什么能逃得过米聊式结局?目测这些战线一律较长的巨头,在对某一款产品的压强与专注方面,还不及小米呢。

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